招商銀行西寧（略）行（略）年（略）場營銷及大堂服務(wù)外包項目供應(yīng)商征集公告

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根據(jù)招商銀行西寧（略）行（略）售業(yè)務(wù)支持外包項目需要，現(xiàn)啟動“招商銀行西寧（略）行（略）年（略）場營銷及大堂服務(wù)外包”項目供應(yīng)商征集工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿（略）。具體情況如下：

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一、采購標(biāo)的

招商銀行西寧（略）行（略）年（略）場營銷及大堂服務(wù)外包項目，為我行提供廳堂服務(wù)（略）場拓展助理外包服務(wù)，供應(yīng)商需求包括但不限于：

1、與外包人員簽訂勞動合同，保障外包人員享受合法的勞動薪酬和福利待遇，不得拖欠或無故延遲（略）薪酬、福利。

2、根據(jù)外包人員的素質(zhì)要求，制定外包人員的行為規(guī)范，有針對性地組織業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)禮儀、（略）場營銷技巧等。

3、外包人員的日常管理，根據(jù)外包業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量要求制定外包人員的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。

4、督辦外包人員按要求完成工作任務(wù)，對外包人員的操作及業(yè)務(wù)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與檢查。5、對外包人員的信息數(shù)據(jù)安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督工作，避免發(fā)生與信息數(shù)據(jù)安全相關(guān)的違紀(jì)行為。

5、關(guān)注外包人員異常行為，協(xié)調(diào)解決外包人員出現(xiàn)的問題，保持人員隊（略）的穩(wěn)定。

6、指定專人負(fù)責(zé)外包人員的人事管理，建立詳細(xì)的人員信息臺賬，每月定期將人員信息臺賬提供給相關(guān)部門，如遇特殊情況未能提供，應(yīng)及時回補。

8、及時處理外包人員的勞動糾紛，及時向我行報告并協(xié)助處理工作中的異常事項及突發(fā)事件。?

二、供應(yīng)商資質(zhì)要求

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（一）一般資格條件要求

1、具有法人資格、以及由法人授權(quán)或具有承擔(dān)民事責(zé)任能力的（略）支機(jī)構(gòu)；

2、具有良好的商譽和健全財務(wù)會計制度；

3、具有履行合同所必需的設(shè)備、專業(yè)技術(shù)能力和資質(zhì)；

4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

5、公司有較為完善的內(nèi)控管理、績效考核機(jī)制。

（二）特定資格條件要求

1、具備兩年以上外包業(yè)務(wù)相關(guān)的管理經(jīng)驗；

2、近兩年內(nèi)沒有與合作單位發(fā)生合同糾紛等法律案件。?

（三）其他要求

1．須承諾法定代表人為同一人，或者存在控股、管理關(guān)系等其他關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同供應(yīng)商，不同時參與本項目；（須提供書面承諾函）

2.?須承諾其法定代表人、實際控制人、控股股東、參股股東或高級管理人員中無招商銀行在職員工、離職員工及其直系親屬（包括父母、配偶和子女）。（須提供書面承諾函）

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三、相關(guān)說明

（一）本公告內(nèi)容為我行采購相關(guān)工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采購（招標(biāo)）公告或采購（招標(biāo)）文件為準(zhǔn)。

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（二）我行將對供應(yīng)商意向（略）資料進(jìn)行審核，審核通過后，我行將根據(jù)項目進(jìn)度通過電話或（略）通知進(jìn)行技術(shù)交流；通過（略）審核并不等同于納入本項目候選供應(yīng)商范圍，我行還將結(jié)合實地考察、風(fēng)險評估等措施對候選供應(yīng)商進(jìn)行篩選。未通過審核的，不另行通知。

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（三）供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，或無正當(dāng)理由不參加技術(shù)交流的，我行將取消其（略）資格、記入供應(yīng)商誠信檔案并限制其后續(xù)參加我行采購項目。

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（四）所有（略）供應(yīng)商均視同為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其（略）信息。

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四、（略）資料及提交方式

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（一）（略）資料

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1.?參與意向（略）確認(rèn)函及授權(quán)書（材料格式詳見附件1、附件2）；

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2.?供應(yīng)商重點信息表（格式詳見附件3，以E（略）CEL方式提交）及附件3 備注欄中要求的（略）資料；

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3.?資格條件所需的材料（與重點信息表中相同的材料不用重復(fù)提交）；

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4.?違法失信企業(yè)名單（略）站（（略）www.（略）.cn）和“國家（略）站（（略）www.（略）.cn）查詢內(nèi)容為準(zhǔn)，須提供查詢截圖。

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5.?不得被列入失信被執(zhí)行人、重大（略）采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，須提供查詢截圖。

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（二）提交方式

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（略）；

?<（略）址：https:（略）.html（略）限制每個（略）反饋文件大小不能超過（略） M，請合理（略）割）

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五、（略）截止時間

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（略）-7-（略）?（略）:（略）:（略）（北京時間）。

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六、聯(lián)系人及聯(lián)系方式

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聯(lián)系人：（略）話：（略）-（略）

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七、其他說明

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現(xiàn)（略）行正在進(jìn)行預(yù)算審批，最終是否實施采購，以預(yù)算審批為準(zhǔn)

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?????????????????????????????????????????????????????招商銀行西寧（略）行采購管理部

?????????????????????????????????????????????????????（略）年7月（略）日

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